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Misión Cumplida: Instalamos Intercard en 38 Sucursales

En un tiempo récord de poco más de tres meses, nuestro equipo especial de proyectos logró instalar el nuevo sistema de Intercard en nuestras 38 sucursales a nivel nacional, dando inicio a una nueva etapa en la operación comercial de Happyland de cara a nuestros clientes.

Y es que la tarea no fue fácil. Se debieron extremar los recursos humanos, técnicos y económicos para hacer realidad un proceso que parecía imposible al iniciar la migración con la primera sucursal Intercard en Chile, Los Domínicos, en septiembre pasado.

Se conformó un equipo multidisciplinario en Cerrillos, encabezado por Felipe Arteaga, que coordinó todo el proceso, además de coordinar la compra de los equipos y la asistencia técnica remota desde Intercard en Estados Unidos.

Además de lo anterior, se conformaron dos equipos técnicos que debieron recorrer el país durante estos tres meses instalando cada sala, un equipo de capacitación especializado y se apoyó técnica y humanamente a cada sucursal durante este proceso para minimizar el impacto que este cambio podía suponer en nuestros clientes y colaboradores.

No queda más que felicitar a todos los que participaron en este proyecto…

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